特定商取引法に基づく表記

（日本のお客様への情報提供として）

※本サービスは香港法に準拠して運営されておりますが、日本のお客様への情報提供として、
特定商取引法に準じた情報を記載いたします。

事業者情報

標準販売価格

※香港法準拠のため日本の消費税は課税されません

※価格は予告なく変更される場合があります

支払方法・支払時期

• 支払方法：クレジットカードのみ
• 支払時期：前払い制（購入確定と同時に決済）
• 対応クレジットカード：Visa、Mastercard、American Express等
• 決済通貨：USD（米ドル）

サービス提供時期

• チケット購入後、即座にレッスン予約が可能になります
• レッスンは講師のスケジュールに応じて実施されます
• 1レッスンは25分間です
• レッスン形式：1対1のオンライン個人レッスン
• チケット有効期限：購入日から365日

解約・返金について

返金規定

• 原則として、一度購入されたチケットの返金はいたしません
• 当社のシステム障害によりレッスンが提供できなかった場合のみ、返金または振替レッスンで対応いたします
• 利用者様の都合による解約・返金は承っておりません

クーリングオフについて

本サービスは継続的役務提供契約に該当し、香港法準拠のサービスであるため、日本の特定商取引法によるクーリングオフの適用対象外です。

中途解約について

• 未使用チケットがある場合でも、中途解約による返金は行いません
• アカウント削除により、未使用チケットは無効となります
• 解約手続きは利用者専用ページまたはカスタマーサポートまでご連絡ください

レッスンのキャンセル・変更

• レッスン開始6時間前まで：無料でキャンセル可能
• レッスン開始6時間以内：チケット消化となります
• 講師都合によるキャンセル：振替レッスンを提供いたします
• 無断欠席：チケット消化となります

問い合わせ・苦情受付

その他重要事項

利用規約

本サービスの詳細な利用条件については、別途定める「利用規約」をご確認ください。
利用規約と本表記に相違がある場合は、利用規約が優先されます。

個人情報の取扱い

お客様の個人情報の取扱いについては、別途定める「プライバシーポリシー」をご確認ください。

準拠法・管轄裁判所

• 準拠法：香港法
• 管轄裁判所：香港の裁判所

免責事項

• インターネット接続環境による通信障害
• 利用者様のデバイスやソフトウェアの不具合
• 第三者による不正アクセスやサイバー攻撃
• 天災、戦争、テロ等の不可抗力

最終更新日：2025年9月1日